Jepara Jateng-kompas86.id
wakil Ketua Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Jepara H. Pratikno mengungkapkan rasa kekecewaan dan kebosanan mereka terhadap PDAM Jepara yang dinilai tidak mengindahkan masukan dan teguran yang telah diberikan berulang kali. Pratikno merasa bahwa PDAM Jepara tidak serius dalam memperbaiki kualitas pelayanan air kepada masyarakat.
Kepada KOMPAS86. ID ia secara tegas menyampaikan ketidakpuasan terhadap PDAM Jepara. Ia menyoroti berbagai keluhan yang diterima dari masyarakat terkait dengan masalah pasokan air yang tidak lancar, kualitas air yang buruk, dan pelayanan yang tidak responsif. Pratikno berpendapat bahwa PDAM Jepara tidak berupaya memperbaiki masalah-masalah tersebut dengan serius.
“Kami telah memberikan masukan dan teguran kepada PDAM Jepara berkali-kali. Namun, nampaknya mereka tidak benar-benar mengambil langkah-langkah yang tegas untuk memperbaiki pelayanan mereka. Ini sangat tidak profesional dan tidak dapat diterima. Hal ini semakin memperparah ketidakpuasan masyarakat terhadap pelayanan air yang diberikan oleh PDAM Jepara.” Ungkap Pratikno
DPRD Kabupaten Jepara telah memberikan rekomendasi dan peringatan keras kepada PDAM Jepara melalui Pj Bupati agar segera melakukan perbaikan. Mereka menuntut PDAM Jepara untuk meningkatkan kualitas pelayanan, memperbaiki pasokan air yang tidak lancar, DPRD Kabupaten Jepara juga meminta PDAM Jepara untuk lebih responsif dalam menanggapi keluhan masyarakat, serta masih banyak lagi rekomendasi terkait management PDAM.
Diharapkan Rekomendasi ini dapat membangunkan PDAM Jepara agar segera mengambil tindakan yang diperlukan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, pungkas Pratikno.
(Rud)
