Jepara Jateng-Kompad86.ID
Direktur Utama Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Jepara, Sapto Budiriuanto S.T, mengatakan bahwa peningkatan pelayanan di Jepara Kota dan di Cabang Selatan Dua (Desa Ujung Pandan, Karangaji, Kedung) menjadi prioritas utama bagi perusahaan pada tahun 2024.
Dalam keterangannya dengan wartawan KOMPAS86.ID di ruangannya, Sapto menyampaikan komitmen PDAM untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan air bersih kepada masyarakat. Ia menjelaskan bahwa upaya peningkatan tersebut akan melibatkan sejumlah langkah strategis guna memastikan kebutuhan air bersih terpenuhi secara efisien dan efektif.
Salah satu langkah kunci yang diungkapkan oleh Direktur Utama adalah peningkatan kapasitas produksi air di instalasi pengolahan air PDAM dengan membuat sumur baru, dengan meningkatnya kapasitas produksi, diharapkan dapat memenuhi permintaan masyarakat yang terus berkembang di Jepara Kota dan Cabang Selatan Dua.
Sapto juga menyoroti investasi dalam teknologi terbaru untuk meningkatkan efisiensi operasional PDAM. Hal ini mencakup implementasi sistem manajemen terintegrasi, pemantauan jaringan secara real-time, dan pembaruan infrastruktur untuk memastikan distribusi air bersih yang lancar dan aman.
Selain itu, PDAM Jepara berencana untuk meningkatkan upaya pemeliharaan dan perawatan peralatan serta jaringan distribusi air. Dengan memprioritaskan perawatan preventif, diharapkan dapat mengurangi jumlah gangguan dan memastikan kelancaran pelayanan kepada pelanggan.
Peningkatan layanan pelanggan juga menjadi fokus utama, dengan rencana pengembangan pusat layanan pelanggan yang lebih responsif dan efisien. Ini mencakup peningkatan sistem pelaporan keluhan, layanan online, dan upaya untuk mempercepat tanggapan terhadap permintaan pelanggan.
Diakhir perbincangannya, Sapto menekankan komitmen PDAM Jepara untuk menjadikan pelayanan air bersih sebagai prioritas utama dalam mendukung kehidupan sehari-hari masyarakat. Ia berharap langkah-langkah strategis ini akan memberikan dampak positif yang signifikan terhadap kualitas hidup penduduk Jepara dan sekitarnya.
Semua langkah perbaikan dan peningkatan ini sejalan dengan visi PDAM Jepara untuk menjadi penyedia air bersih terkemuka,
memberikan kontribusi positif terhadap pembangunan berkelanjutan, dan memenuhi harapan pelanggan dengan pelayanan yang prima.
(Rud)
